Retourneren en restituties
Retourneren
Bent u niet helemaal tevreden met uw bestelling? En u wilt het product retourneren en uw geld terugkrijgen? Zorgeloos! Wij hanteren een eenvoudig retourbeleid.
- Print dit uit en vul het in Retourformulier en voeg dit bij uw retourpakket.
U kunt sieraden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. U kunt het artikel alleen retourneren als het onbeschadigd en ongedragen is. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Heb je jouw artikelen besteld tijdens een uitverkoop/actie?
Reclameartikelen kunnen worden geretourneerd. Als u artikelen wilt retourneren die u tijdens een promotie hebt gekocht, zorg er dan voor dat u alle producten retourneert als u een volledige terugbetaling wilt. Wilt u één of meerdere items behouden? Zorgeloos. Houd er rekening mee dat het bedrag van uw bestelling opnieuw wordt berekend op basis van de producten die u wilt behouden.
Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op: info@naad-jewellery.com. Wij helpen u graag!
Restitutiebeleid
Als u iets hebt gekocht bij Naad Jewellery, maar:
- u niet de juiste producten heeft ontvangen, of
- Indien u uw producten niet binnen de gegarandeerde levertijd (45 dagen) heeft ontvangen, krijgt u van ons het volledige aankoopbedrag terug.
In de volgende gevallen kunnen wij u echter geen volledige restitutie verlenen:
-
Votre commande n'est pas arrivée à cause d'erreurs sous votre responsabilité (par exemple, la fourniture d'une adresse de livraison incorrecte).
Votre commande n'est pas arrivée suite à des circonstances indépendantes de la volonté de Naad Jewellery (comme des problèmes de dédouanement ou des catastrophes naturelles).
Si vous avez passé votre commande lors d'une vente, vous pouvez tout de même modifier le contenu de votre commande en optant pour d'autres produits.
